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第1条 (目的)

本規約は、㈱GNMI(電子商取引事業者)が運営するファッション通販サイト「RIRINCO」(以下「当サイト」といます。) で提供するインターネット関連サービス (以下「サービス」といます。) を利用するにおいて、当サイトと利用者の権利や義務及び責任事項を規定することを目的とします。

※ PC通信、モバイル無線などを利用する電子商取引に対しても、その性質に反することのない限り、本規約を準用します。



第2条 (定義)

①「当サイト」とは、㈱GNMIが財貨またはサービス(以下「財貨など」といます。) を利用者に提供するためにコンピュータなどの情報通信設備を通じて財貨などを取引できるように設定した仮想の営業場のことであり、同時に「当サイト」を運営する事業者の意味としても使用します。

②「利用者」とは、「当サイト」に接続し、本規約によって「当サイト」が提供するサービスを受ける会員および非会員を言います。

③「会員」とは、「当サイト」に会員登録した者として、「当サイト」が提供するサービスを持続的に利用することができる者をいます。

④「非会員」とは、会員登録せずに「当サイト」が提供するサービスを利用する者をいます。

積立金」とは、「当サイト」会員との取引に付随して会員に提供するものです。会員「当サイト」との物品等の取引の際、積立金を金銭と同様に使うことができ、「当サイト」がこれを運営する制度を"積立金制度"と言います。

⑥「預かり金」とは、「当サイト」会員との取引から注文キャンセルなどによる決済代金の払い戻し、超過入金による差額の払い戻しなどで発生した金額を現金の代わりに臨時支給(積立)し、現金と同一に使用が可能なことを言います。



第3条 (規約などの明記と説明及び改定)

「当サイト」は、本規約の内容と商号及び代表者の氏名、営業所の所在地(消費者の苦情等を解決することができるお問い合わせ先を含む)、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報管理責任者などを利用者からよく見えるところ(「当サイト」のホーム画面)に表示させます。但し、本規約の内容は利用者がリンクを通じて見ることができます。

「当サイト」は、利用者の規約同意に先立って規約に定められた内容のうち、請約撤回・配送責任・返品条件などのような重要な内容を利用者が分かりやすいように別途のリンク画面又はポップアップ画面などに明記し、利用者の確認を求めるようにします。

「当サイト」は、「電子商取引などでの消費者保護に関する法律」、「規約の規制に関する法律」、「電子取引基本法」、「電子署名法」、「情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律」、「訪問販売などに関する法律」、「消費者基本法」など関連法に違反しない範囲で本規約を改定することができます。 

「当サイト」が、規約を改定する場合は、適用日及び改定事由を明示し、現行規約とともに「当サイト」のホーム画面にその適用日の7日前から適用日前日まで告示します。但し、規約内容を利用者に不利に変更する場合は、最低30日以上の事前猶予期間を置いて告示します。この場合、「当サイト」は改定前後の内容を明確に比較し、利用者に分かりやすいように明記します。

「当サイト」が規約を改定する場合には、その改定規約は、適用日以降に締結する契約にのみ適用され、それ以前既に締結した契約に対しては改定前の条項内容がそのまま適用されます。但し、すでに契約を締結した利用者が改定規約条項の適用を望むことを、第3項に基づく改定規約の告示期間内に「当サイト」に送信し、「当サイト」の同意を得た上で改定規約条項が適用されます。

⑥ 本規約で定めない事項や本規約の解釈に関しては、電子商取引などでの消費者保護に関する法律、規約の規制に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引などでの消費者保護指針及び関係法令又は商慣習に従います。



第4条 (サービスの提供および変更)

「当サイト」は、次の業務を行います。

-1. 財貨等に関する情報提供および購入契約の締結

-2. 購入契約が締結された財貨等の配送

-3. その他「当サイト」が定める業務

「当サイト」は、財貨等の品切れ又は技術的仕様などの変更の場合、今後締結する契約により、提供する財貨等の内容を変更することができます。この場合、変更された財貨等の内容及び提供日などを掲示し、現在の財貨等の内容を掲示したところに直ちに告示します。

「当サイト」が、利用者との契約締結により提供することにしたサービスの内容を、財貨などの品切れ又は技術的仕様の変更などによって変更せざるを得ない場合、その事由を利用者に通知可能な住所へ直ちに知らせます。

④ 前項の場合、「当サイト」は、利用者に生じる損害を賠償します。但し、「当サイト」の故意又は過失がないことを立証する場合は該当しません。



第5条 (サービスの中断)

「当サイト」は、コンピュータなど情報通信設備の補修点検・交換及び故障、通信の途絶等が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することができます。

「当サイト」は、第1項の事由でサービスの提供が一時的に中断することによって利用者又は第三者に生じた損害を賠償します。但し、「当サイト」の故意又は過失がないことを立証する場合は該当しません。

③ 事業種目の転換、事業の放棄、業者間の統合等の理由でサービスを提供することができなくなった場合、「当サイト」は第8条で定める方法で利用者に通知し、当初「当サイト」で提示した条件に従って消費者に補償します。但し、「当サイト」が補償の基準等を告示していない場合には、利用者のマイレージ又はポイントなどを「当サイト」で通用する貨幣価値に相当する現物又は現金で利用者に支給します。



会員登録及び退会


第6条 (会員登録)

① 利用者は「当サイト」が定めた登録様式に会員情報を記入した後、本規約に同意するという意思を表示し、会員登録を申込みます。

「当サイト」は、第1項の通り会員登録を申込んだ利用者のうち、次の各号に該当しない限り会員として登録します。

-1. 登録申請者が本規約第7条第3項によって以前に会員資格を喪失したことがある場合

但し、第7条第3項による会員資格喪失後、1年が経過した者として、「当サイト」の会員再登録承諾を得た場合に限り例外とします。

-2. 登録内容に虚偽・記載漏れ・誤記がある場合

-3. その他、会員として登録することが「当サイト」の技術上、著しく支障をきたすと判断される場合

③ 会員登録契約の成立時期は、「当サイト」の承諾が会員に到逹した時点とします。

④ 会員は、登録事項に変更があった場合、相当の期間以内に「当サイト」に対して会員情報の修正などの方法で、その変更事項を知らせます。



第7条 (会員の退会及び資格喪失など)

① 会員は、「当サイト」にいつでも退会を要請することができるものとし、「当サイト」は直ちに退会を処理します。

② 会員が次の各号の事由に該当する場合、「当サイト」は会員資格を制限及び停止させることができます。

-1. 会員登録の際、虚偽内容を記載、又は他人の個人情報を盗用した場合

-2. 「当サイト」を利用して購入した財貨などの代金や、「当サイト」利用に関連して会員が負担する債務を期限内に支払わない場合

-3. 他人の当サイト利用を妨害、又はその情報を盗用するなど電子商取引の秩序を脅かす場合

-4. 「当サイト」を利用して法令又は本規約が禁止する行為及び公序良俗に反する行為をする場合

「当サイト」より会員資格を制限・停止された後、同一の行為を二回以上繰り返したり、30日以内にその事由が是正されない場合、「当サイト」は会員資格を喪失させることができます。

「当サイト」が会員資格を喪失させる場合には会員登録を抹消します。この場合、会員に該当内容を通知し、会員登録抹消前に最低30日以上の期間をおいて疎明の機会を与えます。



第8条 (会員に対する通知)

「当サイト」が会員に通知する場合、会員が「当サイト」に予め指定した電子メールアドレスを利用するものとします。

「当サイト」は、不特定多数会員に対する通知の場合、1週間以上「当サイト」の掲示板に掲示することで個別通知に代わるものとします。但し、会員本人の取引に関連し、重大な影響を及ぼす事項については個別通知をします。



第9条 (購入申請)

①「当サイト」の利用者は、「当サイト」上で次の方法又はこれと類似する方法によって購入を申し込み、「当サイト」は、利用者の購入申請をする際に、次の各内容を分かりやすく提供するものとします。

但し、会員の場合、第2号または第4号の席用を除外することができます。

-1. 財貨などの検索及び選択

-2. 受取人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス(又は携帯電話番号)などの記入

-3. 規約内容、請約撤回権が制限されるサービス、送料、設置費用などの費用負担に関する内容の確認

-4. 本規約に同意し上記3号の事項を確認又は拒否する表示 ((例)「同意する」ボタンをクリック)

-5. 財貨などの購入申請及びこれに関する確認または「当サイト」の確認に対する同意

-6. 決済方法の選択

②「当サイト」が第三者に購入者の個人情報を提供・委託する必要がある場合、実際購入を申し込む際に、購入者の同意を得ることとし、会員登録の際には、予め包括的同意は得ません。この時、「当サイト」は提供される個人情報の項目、提供を受ける者、提供を受ける者の個人情報利用目的および保有‧利用期間などを購入者に明示しなければなりません。但し、「情報通信網利用促進および情報保護などに関する法律」 第25条 第1項による個人情報の取扱委託の場合など関連法令に異なる定めがある場合にはそれに従うものとします。



第10条 (契約の成立)

①「当サイト」は、第9条のような購入の申請について、次の各号に該当する場合には承諾しないこともあります。但し、未成年者と契約を締結する場合には、法定代理人の同意を得られなければ未成年者本人または法定代理人が契約を取り消すことがあるという内容を告知します。

-1. 申し込みの内容に虚偽・記載漏れ・誤記がある場合

-2. その他購入申請に承諾することが「当サイト」の技術上著しく支障をきたすと判断する場合

-3. 第7条第2項及び、これと類似な事由で会員資格の制限または停止された会員の購買申請として確認された場合

②「当サイト」の承諾が第12条第1項の受信確認通知の形で利用者に到逹した時点で契約が成立したと見ます。

③「当サイト」の承諾の意思表示には利用者の購入申請に対する確認及び販売可能の可否、申請の訂正・取り消しなどに関する情報などを含むものとします。



代金決済


第11条(支払方法)

「当サイト」で購入した財貨等に対する代金支払方法は、次の各号の方法から可能な方法で行います。

但し、「当サイト」は利用者の支払方法に対して、財貨などの代金以外にどのような名目の手数料も追加して徴収することができません。

-1. モバイルバンキング、インターネットバンキングなどの各種銀行振込み

-2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードなどの各種カード決済

-3. オンライン口座振込み

-4. 電子マネー決済

-5. 代金引換

-6. マイレージなど「当サイト」から付与された積立金による決済

-7. 「当サイト」との契約が締結されているか「当サイト」が認定する商品券による決済

-8. その他の電子的な決済方法による代金支払など



第12条 (受信確認通知、購入申請変更及び取消)

①「当サイト」は、利用者の注文(購入申請)が発生した場合、利用者に受信確認通知をします。

② 受信確認通知を受取った利用者は、意思表示の不一致などがある場合、受信確認通知を受け取った直時に注文変更及び取消を要請をすることができます。「当サイト」は、発送前に利用者の要請がある場合、直ちにその要請に応じます。但し、すでに代金を支払った場合には第15条の請約撤回などに関する規定に従います。



商品の配送・取り消し・払い戻し


第13 条(財貨などの供給)

①「当サイト」は、利用者と財貨などの供給時期に関して別途の定めがない限り、利用者の請約日から7日以内に財貨などを配送できるように、注文製作・包装・その他の必要な措置を取ります。但し、「当サイト」が既に財貨などの代金の全部または一部を受取った場合には、代金の全部または一部を受取った日から3営業日以内に措置を取ります。この時「当サイト」は利用者が財貨などの供給手続き及び進行事項を確認できるように適切な措置を講じます。

②「当サイト」は、利用者が購入した財貨に対して配送手段、手段別の送料負担者や配送期間などを明示します。万一、「当サイト」が定めた配送期間を超過した場合には、それにより発生じた利用者の損害を賠償します。但し、「当サイト」の故意・過失がないことを立証した場合は該当しません。



第14条(払い戻し)

「当サイト」は、利用者が購入を申込んだ財貨などが品切れなどの事由で引渡し又は提供できない場合、直ちにその事由を利用者に通知します。事前に財貨などの代金を受けた場合は、代金を受けた日から3営業日以内に返金するか返金に必要な措置を取ります。



第15条(請約撤回など) 

①「当サイト」と財貨などの購入に関する契約を締結した利用者は、受信確認の通知を受取った日から7日以内には請約の撤回をすることができます。

② 利用者は、財貨などを受取った後、次の各号の1に該当する場合には返品及び交換はできないものとします。

-1. 利用者に責任のある事由で財貨などが滅失または毀損した場合(但し、財貨などの内容を確認するために包装などを毀損した場合は請約撤回ができる場合があります。)

-2. 利用者の使用又は一部消費によって財貨などの価値が著しく減少した場合

-3. 時間の経過によって再販売が困るほどに財貨などの価値が著しく減少した場合

-4. 同じ性能を持った財貨などで複製が可能な場合、その原本である財貨などの包装を毀損した場合

③ 第2項第2号または第4号の場合、「当サイト」が事前に請約撤回などが制限されるという事を消費者が分かりやすい所に明記または試用商品を提供するなどの措置を取らなかった場合、利用者の請約撤回などは制限されません。

④ 利用者は、第1項及び第2項の規定にも拘らず、財貨等の内容が表示・広告内容と異なる場合、また契約内容と異る場合にも、当該財貨等を供給された日から3ヶ月以内、その事実を知った日または知ることができた日から30日以内に請約撤回など行う事ができます。



第16条 (請約撤回などの効果)

①「当サイト」は、利用者から財貨などの返還を受けた場合、3営業日以内に、既に支払われた財貨などの代金を返金します。この時、「当サイト」が利用者に財貨などの返金を遅延した場合には、その遅延期間に対して「電子商取引などでの消費者保護に関する法律施行令」で定める遅延利率を掛けて算定した遅延利子を支給します。

②「当サイト」は、上記代金を返金するに当たって、利用者がクレジットカードまたは電子マネーなどの決済手段で財貨などの代金を支給した場合、直ちに決済手段を提供した事業者側に財貨等の代金の請求を停止又は取り消すように要請します。

③ 請約撤回などの場合、供給を受けた財貨などの返還に必要な費用は利用者が負担します。「当サイト」は利用者に請約撤回などを理由に違約金又は損害賠償を請求しません。但し、財貨などの内容が表示・広告内容、契約内容と異なることによる請約撤回等を行う場合、財貨などの返還に必要な費用は「当サイト」が負担します。

④ 利用者が財貨などの提供を受ける際に発送費を負担した場合、「当サイト」は請約撤回時その費用を誰が負担するかということを、利用者が分かりやすいように明確に表示します。



第17条(個人情報保護)

「当サイト」は「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進及び情報保護などに関する法律」など、関連法令が定めることに従って、利用者の個人情報を保護するために努力します。個人情報の保護及び使用し関しては関連法令及び「当サイト」の個人情報取扱(処理)方針が適用されます。



第18条 (「当サイト」の義務)

①「当サイト」は、法令と本規約で定める禁止事項・公序良俗に反する行為をせず、本規約が定めることに従って持続的かつ安定した財貨などを提供することに最善を尽くします。

②「当サイト」は、利用者が安全にサービスを利用できるよう、利用者の個人情報(信用情報を含む)保護のための保安システムを備えるものとします。

③「当サイト」が商品や財貨などに対して「表示・広告の公正化に関する法律」第3条所定の不当な表示・広告行為をすることにより利用者が損害を被った時にはこれを賠償する責任を負います。

④「当サイト」は、利用者が望まない営利目的の広告性電子メールを発送しません。



第19条 (会員のID及びパスワードに対する義務)

① 第18条の場合を除き、IDとパスワードに関する管理責任は会員にあります。

② 会員はご自身の会員ID及びパスワードを第三者に提供してはいけません。

③ 会員はご自身の会員ID及びパスワードが盗難されたことや第三者に使用されていることが判明した時、直ちにその旨を「当サイト」へ通知して、「当サイト」より指示がある場合にはそれに従うものとします。



第20条 (利用者の義務)

利用者は次の行為を行ってはならないものとします。

-1. 申請又は変更時の虚偽内容の登録

-2. 他人の情報の盗用

-3.「当サイト」に掲示された情報の変更

-4.「当サイト」が定める情報以外の情報(コンピュータプログラムなど)などの送信又は掲示

-5.「当サイト」その他の第三者の著作権等、知的財産権に対する侵害

-6.「当サイト」その他の第三者の名誉損傷や業務妨害行為

-7. 猥褻又は暴力的なメッセージ、画像、音声、その他の公序良俗に反する情報を「当サイト」に公開又は掲示する行為



第21条(連結「ショッピングサイト」と被連結「ショッピングサイト」間の関係)

① 上位「ショッピングサイト」と下位「ショッピングサイトイパーリンク(例: ハイパーリンクの対象には文字・画像及び動画などを含む)方式などで連結された場合、前者を連結「ショッピングサイト」(Webサイト)とし、後者を被連結「ショッピングサイト」(Webサイト)とします。

連結「ショッピングサイト」は、被連結「ショッピングサイト」が独自的に提供する財貨等によって利用者と行う取引に関して、保証責任を負わないという内容を連結「ショッピングサイト」のホーム画面又は連結される時点のポップアップ画面に明示した場合は、その取引に関する保証責任を負わないものとします。



第22条(著作権の帰属及び利用制限)

①「当サイト」が作成した著作物に対する著作権、その他の知的財産権は「当サイト」に帰属します。

② 利用者は、「当サイト」を利用することにより得た情報のうち、「当サイト」に知的財産権が帰属する情報を「当サイト」の事前承諾なしで複製・送信・出版・配布・放送・その他の方法で営利目的として利用したり第三者に利用させたりしては行けません。

③「当サイト」は利用者が作成した商品リービューなど、商品およびサービスと関連し、全てのコンテンツを無償で利用することができ、利用者はこのことを許します。

「当サイト」 は3項に従って利用者に帰属する著作権を使用する場合、当該利用者に通知するものとします。

⑤上記第4項にも拘わらず、「当サイト」は第3項の商品リービューなどのすべてのコンテンツを、会社が提供または運営するサービス、提携関係が締結されている場合に、利用者への通報無しで使うことができます。



第23条(積立金制度)

①「当サイト」は、特定の財貨などを購入したり特定の決済手段で購入する会員に、次の各号の運営政策によって積立金(ポイント)を付与することができます。

-1.利用者は財貨などの購入及び配送完了後、「当サイト」内の積立金(ポイント)確認の手続きを通じて、財貨などの購入の際に約定された積立金(ポイント)を貰うことができます。

-2.利用者の積立金(ポイント)確認の手続き進行の際、「当サイト」は配送関連アンケートなどの作成を利用者に要請することができます。

②「当サイト」は積立金(ポイント)付与を案内した財貨などの販売価格に対し、特定の比率で積立金(ポイント)を付与します。

③「当サイト」の運営政策によって、財貨などの注文増加による追加積立金の付与が不可能な場合があり、積立金(ポイント)の使用期限及び分割使用可否が異なる場合があります。

④積立金(ポイント)は「当サイト」のサービス制度として、財貨などを購入する際、現金と同様に使用できます。但し、現金で購入できるように「当サイト」が定めている物を購入する場合には使用できず、使用後に現金で払い戻しはできません。

⑤利用者が購入した商品に対し「利用者」の過失で引取キャンセル及び返品状況が発生した場合、既に積み立てられた積立金(ポイント)を使用した場合は、利用者の既積立金から使用分を差し引くことにします。既に積み立てられた積立金(ポイント)の余裕分がない場合、使用分の金額に対して別途の代金を支払うことになります。

⑥積立金(ポイント)の使用条件及び消滅に関する内容が別途で公示された場合(その期間を使用期限として定める)

また、積立金の有効期限は積立金(ポイント)の支給時点を基準として12ヶ月であり、期限内に使用されていない積立金(ポイント)は期限満了し、毎年12月30日に自動消滅します。



第24条(景品支給)

「当サイト」が利用者に景品を支給する場合、利用者は景品の抽選日から3ヶ月内に「当サイト」に景品の支給を要請することができます。但し、景品の抽選及び支給と関連し「当サイト」から別の通知や告知がある場合は、それに従います。



第25条(紛争解決)

①「当サイト」は、利用者が提起する正当な意見や苦情を反映し、その被害を補償するために被害補償処理機構を設置・運営します。

②「当サイト」は、利用者から提出される苦情及び意見を優先的に処理します。但し、迅速な処理が困難な場合は利用者にその事由と処理日程を直ちに知らせます。

③「当サイト」と利用者との間で発生した電子商取引紛争に関連し、利用者の被害救済申請がある場合には公正取引委員会又は市・道知事が依頼する紛争調整機関の調整に従うごとがあります。



第26条(裁判権及び準拠法)

①「当サイト」と利用者との間で発生した電子商取引紛争に関する訴訟は、提訴同時の利用者の住所により、住所がない場合は、居所を管轄する裁判所の専属管轄にします。但し、提訴当時利用者の住所又は居所が不明な場合や、海外在住者の場合は、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。

②「当サイト」と利用者との間に提起された電子商取引訴訟には韓国の法律を適用します。


 

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本プライバシーポリシーは、㈱GNMIが運営するファッション通販サイト「RIRINCO」(以下「会社」)のサービスを利用する利用者の基本権である私生活の秘密と自由及び通信の秘密を保護し、不法盗聴や情報漏洩による人権侵害の発生を防止するための規範です。

政府の法律及び指針の変更により、内容が変わることがありますので、利用者は各個人の責任で随時確認されるものとします。



1.個人情報の収集目的および利用目的


-a.サービス提供に関する契約の履行およびサービス提供による料金精算

コンテンツ提供、購入および料金決済、物品配送または請求書などの発送、金融取引本人認証および金融サービス


-b.会員管理

会員制サービスの利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止や不認可使用防止、入会意思確認、年齢確認、満14歳未満子供の個人情報を収集する時、法定代理人の同意確認、苦情などの処理、告知事項伝達


-c. 第三者と提携して行う広告の効果測定その他プライバシーポリシー所定の目的のため、以下の情報を第三者から取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。広告をクリックいただいた時の情報(例えばクリック日時、遷移元URL、ご使用の機器やOSに関する情報等)


2.収集する個人情報の項目:氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、電話番号、携帯電話番号、Eメール、満14歳未満の入会者の場合、法定代理人の情報


3.個人情報の保有期間および利用期間

原則として個人情報収集および利用目的を達成した後は、該当情報を直ちに破棄します。但し、次の情報に対しては以下の理由で明示した期間の間は保存します。


-a.会社内の方針による情報保有の事由

・不正取引防止および当サイト運営方針による保管:3年


-b.関係法令による情報保有の理由

・契約または請約撤回などに関する記録

-保存理由 : 電子商取引における消費者保護に関する法律

-保存期間 : 3年


・代金決済および財貨などの供給に関する記録

-保存理由: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律

-保存期間 : 3年


・消費者の苦情または紛争処理に関する記録

-保存理由 : 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律

-保存期間 : 3年


・ログ記録

-保存理由: 通信秘密保護法

-保存期間 : 3ヶ月

 

※ 同意を拒否することができます。但し、拒否すると会員登録サービスはご利用いただけませんので、ご了承ください。

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割引クーポンや特典・イベント・新着アイテムのお知らせなどのお得な情報をSMSやメールで受け取ることができます。 但し、注文・お支払い情報および当サイトからの重要なお知らせは、受信同意の有無に関わらず送信されます。

任意項目は同意しなくても会員登録いただけます。また、会員登録後、いつでも会員情報修正ページにて受信設定を変更することができます。